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News Release

2013年11月29日

KTC京都機械工具株式会社
このページに掲載されている情報は、本ニュースリリースが発行された時点のものです。価格・仕様・サイズ・カラー・セット入組内容等は、製品発売後に変更される可能性があります。(表示価格に消費税は含まれておりません。)

ロッキングプライヤ Cクランプ 規格外製品一部流出に伴う回収交換実施のご案内

平素は、弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申しあげます。

さて、弊社製品ロッキングプライヤ Cクランプ(品番:150R)におきまして、クランプ力が弱まり対象物を保持できない可能性がある商品が一部流出致しました。

弊社といたしましては、万全を期して回収交換を実施いたす所存でございます。お客様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、対象製品をお持ちのお客様は、下記の返送先まで「送料受取人払い(着払い)」にてお送り下さいますようお願い申し上げます。到着後、交換品をお送りさせていただきます。

お客様、お取引先様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと心より深くお詫び申し上げますと共に、今後このようなことが再び発生することのないよう、管理体制の強化に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

回収交換対象品

ロッキングプライヤ Cクランプ(品番:150R) ロットNo.:L3

対象製品

回収対象製品の見分け方

本体側面の品番・ロットNo.のご確認をお願い致します。
150R L3 の刻印が入った製品が回収対象の製品となります。

回収対象製品の見分け方 150R L3 の刻印が入った製品が回収対象です。

回収方法

  1. こちらの「返品明細書」(PDFファイル)を印刷し、必要事項のご記入をお願いいたします。
  2. 「返品明細書」と回収対象製品を、下記返送先まで料金着払いにてご返送下さい。
    ※「返品明細書」の控えとしまして、コピーを保管いただきますよう、お願いいたします。

回収品送り先(返送先)

〒613-0034
京都府久世郡久御山町佐山新開地128番地
京都機械工具株式会社 品質保証部 150R係
電話:0774-46-2141

交換品の発送

対象製品の弊社到着順に順次交換品を発送させていただきます。交換品のお届け先は、回収交換品をお送りいただきました送状に記載の送り主様へ発送させていただきます。

製品を確実に発送させていただくため、製品をお送りいただく際には、お客様のご住所・お名前・電話番号を正確にお書き添えくださいますようお願い申し上げます。また、ご記入いただきました個人情報は、発送関連業務以外には利用いたしません。

お問合せ先

KTC 品質保証部
TEL:0774-46-2141 FAX:0774-46-2145
(受付時間 土日及び祝日を除く午前10時から12時及び午後1時から午後5時まで)

以上

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